Política de Privacidade

A Ráfagas BR respeita a privacidade dos usuários e se compromete a proteger os dados pessoais tratados em seus canais digitais, sistemas, formulários, atendimentos, campanhas e integrações.

Esta Política explica, de forma simples, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações pessoais.

1. Dados coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como: nome; telefone; e-mail; empresa; mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, Facebook, Instagram ou outros canais; e informações necessárias para atendimento, suporte, contratação ou relacionamento comercial.

Também podemos coletar dados técnicos e de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, data de acesso, origem da visita, cliques e interações com anúncios ou páginas.

2. Como usamos os dados

Os dados podem ser utilizados para entrar em contato com o usuário, responder solicitações, prestar atendimento e suporte, enviar informações sobre produtos ou serviços, gerenciar relacionamento comercial, melhorar serviços e campanhas, medir resultados de anúncios e conversões, cumprir obrigações legais e regulatórias e proteger sistemas contra fraudes, abusos e acessos indevidos.

3. Uso de plataformas e integrações

Podemos utilizar ferramentas de terceiros para operar nossos serviços, como plataformas de atendimento, CRM, automação, hospedagem, análise de dados, anúncios e comunicação.

Também podemos utilizar integrações com plataformas como Meta, Facebook, Instagram, WhatsApp, Google e outras, de acordo com permissões concedidas e políticas aplicáveis.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar serviços, utilizar ferramentas contratadas, processar solicitações, mensurar campanhas, cumprir obrigações legais ou proteger direitos, segurança e integridade da empresa, dos usuários e de terceiros.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir finalidades legítimas, obrigações legais, prestação de serviços ou exercício de direitos. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, uso indevido ou divulgação indevida.

6. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar, quando aplicável: acesso aos seus dados; correção de dados incorretos ou desatualizados; exclusão de dados; revogação de consentimento; e informações sobre uso e compartilhamento.

Solicitações devem ser enviadas para: rafaelandreatta91@gmail.com.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego, medir campanhas, personalizar conteúdos e registrar conversões. O usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em serviços, tecnologias, exigências legais ou políticas de plataformas parceiras. A versão mais recente estará disponível nesta página.

9. Contato

Empresa: Ráfagas BR
CNPJ: 31.592.667/0001-54
E-mail: rafaelandreatta91@gmail.com
Site: rafagasbr.com